工作职责
1、 负责天猫店铺的日常运营管理。
2、 负责客服部,设计部, 仓库和运营部之间的日常工作管理和协调,建立各部门的基本操作流程,建立kpi考核制度。
3、 负责店铺的优化,包括宝贝标题,宝贝描述,页面设计,分类设计等等,提高转化率。
4、 数据分析,对店铺的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等数据进行分析汇总成各种报表,指导公司的产品策略,销售和推广计划的制定。
5、 促销活动策划,制定和执行。对促销和推广活动进行追踪,对方案不断进行优化,以达到品牌推广的效果。
6、 根据公司的直通车推广预算,制定相应的推广计划,精通直通车的竞价排名规则。
7、建立和维护好淘宝帮派,发展品牌的忠实用户,宣传品牌理念和文化。
8、处理疑难客户的投诉纠纷,培训新员工。
任职要求
1. 1年以上天猫商城或淘宝皇冠店运营经验,或者2年以上淘宝c店运营经验。
2. 精通淘宝的各种推广工具,包括但不局限于直通车,淘宝客,聚划算,淘金币,天天特价,淘画报,手机淘宝等等。
3. 彩妆行业背景优先。
4. 有敏锐的市场洞察能力。
5. 有亲和力,善于沟通,具有团队管理能力,能激发团队的热情。
6. 有较强的文字功底。
7. 有激情和创新精神。
联系我时就说是在 电商人才网 上看到的
职位发布者