岗位职责:
1、负责Wish、亚马逊、eBay、速卖通等跨境电商平台的日常事务处理;
2、操作、维护、管理外贸平台和账号;
3、负责速卖通或Amazon店铺运营管理,制定销售计划,完成销售指标;
4、根据产品开发计划,完成平台市场调查分析,指定销售策略;
5、准确描述产品,突出产品卖点,发布产品信息;
6、负责处理客户问题,包括售前咨询,售后维护,以及妥善处理各种争议;
7、充分利用产品资源和市场信息,拓展销售领域;
8、进行产品市场调查,关注同行相关产品的动态信息,根据分析结果调整销售策略;
9、利用平台进行公司产品的推广和销售,努力达成销售业绩;
10、做好客户维护工作,及时与客人沟通,解决和减少客户的差评和Case, 保持店铺的好评率和良好的信用度;
11、及时跟踪订单信息,跟进客户,保证货物正常的发出并做好全程跟进。
任职要求:
1、 大专及以上学历;国际贸易、商务英语等专业毕业优先,英语6级或专业英语4级以上;
2、 熟悉电子产品外贸业务者优先;熟悉网上外贸接单者优先,如:eBay、Amazon、Aliexpress、Wish等;
3、善于思考,踏实严谨,有耐心与责任心,具备良好的客户服务意识和团队合作精神;
4、优秀的心理素质和抗压能力,自信,开朗,乐观,能适应快节奏高效率的工作环境;
5、有跨境电商销售一年以上经验者优先。
工作时间:
周一到周五 8:30-17:30 周六:8:30-12:00
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