佛山市云滋味信息科技有限公司简介
公司地址：佛山市南海区桂城街道深海路17号瀚天科技城A区8号楼十楼1003单位。
公司在团队组建运营、品牌、产品、营销、文案公关策划执行职能齐全，团队各人在其专业领域上均有多年实战经验，充满活力和创造力，程度上确保团队无能力短板或思维盲点。
专业从事软硬件产品的研究和开发，是集研发、开发、生产、经营、服务为一体的南海高新科技企业。公司在传统餐饮行业上，以云滋味餐饮智能盒子为产品载体，通过提供移动信息化和信息化服务形式的方案，用最简单实用的方式为中小型餐饮老板的经营痛点和提供一系列应用服务、解决方案及技术支持。未来公司将不断提升专业技术能力和综合实力，致力成长为餐饮行业知名的信息化全面解决方案供应商。
（产品官方网站http://www.clouste.com ）
岗位职责
1、承担管辖商户的产品软件和设备的安装、部署和调试等工作；
2、熟练使用公司产品，现场解答客户申告障碍并解决问题；
3、负责产品的出厂前的软硬件封装和配置；
4、收集设备安装相关资料，建立设备安装档案，并定期整理、存档；
5、收集客户反馈意见，并及时上报到相关部门。
素质要求
1、有较强的维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
2、熟练掌握网络配置基础知识，熟练计算机软硬件安装使用；
3、熟练运用计算机及较强网络故障处理能力；
4、学习能力强，接受能力快，能吃苦耐劳；
5、动手能力强，能独立安装、调试、维护维修；
6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
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