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咨询专员

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2021-04-22 更新 被浏览:
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丘小姐 HR 聊一聊
最近在线时间:2021-04-22 10:04
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职位描述
招聘人数:1-2人 到岗时间:1周以内 年龄要求:18-25岁 性别要求:女 婚况要求:不限

岗位职责:

1.接听400全国服务热线,解答客户线上咨询问题,要求声线甜美;

2.负责记录、跟踪客诉问题;

3.维护提升客户满意度及回复率;

4.收集汇总问题信息、能够分析问题及时向上级反馈;


任职要求:

1、18-30岁,中专及以上学历;

2、具备细致,有耐心引导客户;

3、善于与人沟通、良好的语言表达能力;

4、富有团队协作精神;

5、有10086/10000客服工作经验者优先考虑


求职提醒:用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用
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  • 汽车 /配件/用品(电商)
  • 民营企业
  • 10-50人

我们是做车载电器类目,这是我们京东头部商家的地址可以查看一下:https://yizevip.jd.com/

市场前景广阔,发展方向清晰,组织架构规范,晋升渠道多元,诚招各路英才加入。

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