职位详情
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广东-佛山
大专
1年以上
直聊
岗位职责：
1、通过在线处理客户的疑问，为客户回复问询，进行相关的活动政策解答；
2、每天在线处理天猫、京东商城的日常销售、咨询工作、问题解答；
3、及时提醒顾客并备注其特殊要求，处理好相关售后的衔接与解释工作；
4、协助运营端做好页面呈现，发现问题及时进行处理修改；
5、简单售后工作支持；
6、领导交代的其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历，不限专业；
2、熟练操作基础的办公软件，打字速度60字/分以上；
3、普通话发音标准、具有客户服务意识和销售技巧；
4、对淘宝网工作有较深的认识和工作经验；
5、熟悉家装、卫浴行业者优先；
6、一年以上相关工作经验；
7、优秀应届生也可。
