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到岗时间：不限
性别要求：不限性别

工作职责：

1、负责网上客户咨询，进行产品的专业解答，促成交易；

2、了解客户的需要，通过有效的沟通，保证客户开心，满意；

3、及时耐心地解决处理客户使用产品中遇到的问题，以及客户投诉,做好产品售后工作；

4、客户回访、服务建议以及意见反馈；

5、处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况；

6、完成上级领导安排的其他工作。

任职要求：

1、熟练操作电脑，性格温和，耐心细致；
2、乐于接受新知识，有较强的学习能力，工作认真，能承受压力，善于思考和总结；
3、具有优秀的团队合作精神，端正积极的态度，和强烈的责任感；
4、有优秀的沟通、理解能力和语言表达能力；
5、有一年以上网店客服工作经验者优先。

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麦小姐立即沟通

最近在线时间：2015-04-10 16:04

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广州市淮杰实业有限公司

化妆品/个人护理（电商）
私营企业
200-500人

广州市淮杰实业有限公司是一家专注于孕产期女性肌肤研究及孕产期护肤产品研发与营销的专业公司。
公司总部位于珠江新城，办公面积超过3000平米。旗下的亲润品牌的销售业绩连续多年位居行业第一，并一直保持创新与高速发展。随着企业的不断发展与壮大，我们欢迎各类英才的加入。

产品理念：妆食同源
亲润产品以妆食同源、安全温和著称。其原料精选非转基因优质食材，引进日本先进护肤科技，根据亚洲女性孕产期皮肤特点专业研制。
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