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月底结工资纯接听客服

3K-7K
陕西-西安 -雁塔区 | 不限经验 | 大专学历 | 可接受应届生
五险一金 综合补贴 年终奖金 奖励计划 休假制度
2021-12-07 更新 被浏览:
夏经理 聊一聊
最近在线时间:2021-12-07 10:12
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职位描述
招聘人数:50 人 到岗时间:不限 年龄要求:18-35周岁 性别要求:不限 婚况要求:不限

薪资待遇

1、薪资:月薪3K-6K(入职3个月后,均薪4K-6K)

2、入职提供4周带薪培训机会,在职期间也有不定期的业务技能提升培训。

3、晋升路线:

管理路线:一线客服-客服组长-客服经理;

专业路线:一线客服-质检专员/培训专员/数据分析专员-主管

岗位职责:

1.通过接听用户来电,为最终用户提供售后服务和技术支持

2.依据后台知识库正确回答客户的疑问,为最终用户提供优质的服务

3.能通过与客户的沟通分析客户的需求,通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度;

4.对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;

5.主要承接的服务对象为在全国各电商平台的消费者。

任职资格:

1.大专及以上学历,专业不限,普通话流利,口齿清晰

2.有相关岗位经验,了解数据产品或者手机产品优先考虑

3.思维敏捷较强的学习能力及责任心与团队合作意识

4.有基本电脑操作基础,键盘打字速度30字/分钟及以上

公司福利:

➤ 入职当月缴纳六险一金!!!季度团建,生日会,节假日福利

➤ 提供住宿!提供免费班车接送!你的担心我们解决~

➤ 5-12天带薪年休假,5天带薪病假,1天生日假,婚假,产假(男性:陪产假)

➤法定节假日

➤每年一次大型体检


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