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最近在线时间：2020-12-30 18:12

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职位描述

招聘人数：1-2人到岗时间：不限年龄要求：不限性别要求：不限婚况要求：不限

岗位职责：

1.解答线上平台客户提出的各种问题，达成交易；

2.处理客户投诉、售后退换货及评价问题；

3.搜集客户问题并及时反馈，积极提出改进意见

4.清晰了解店内进行活动，为不同顾客做推荐与解答；

5.督促发货时效，协助领导完成各项工作；

任职资格：

1.大专及以上学历，1年以上电商客服经验

2.有售后经验，熟悉生活家居类商品者优先

3.熟悉天猫、淘宝及京东的购物流程；

4.具有较强的服务意识及情绪管理能力，积极主动，认真负责。

求职提醒：用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用

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深圳市自然醒智慧家居有限公

家纺/家饰（电商）
民营企业
200-500人

2008年始创于深圳——珠三角家喻户晓的新零售品牌、中国国民生活健康安全生活方式引领者;中国实体门店最多、发展时间最长、营业规模最大、员工人数最多、营运品类最全的生活家居新零售公司;以线下开设直营店，线上和主流电商平台形成深入合作,拥有先进信息系统支撑的全网新零售公司。
自然醒主要经营满足中国都市新中产阶级家庭全屋消费场景的寝具、箱包、餐厨、鞋服、卫浴、家用、花艺、宠物、婴童、收纳、日化、布艺等原创设计产品,提供新零售的一站式生活家居购物体验。
创业十二年，自然醒始终秉持精巧、实用、好生活的理念,服务于齐家、恋家、爱家的城市中坚人士致力于打造中国国民范生活家居民族第一品牌!

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