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江苏-南京 -鼓楼区 | 不限经验 | 大专学历
五险一金 年终奖金
2020-11-30 更新 被浏览:
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职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:2周以内 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

岗位职责:

1、通过旺旺,千牛与客户进行售前/售后聊天,解决客服的问题和需求; 

2、根据客户的需求进行问题反馈和解答疑问,妥善处理客户的投诉,保证客户满意; 

3、处理平台物流、退换货、订单的投诉、退款等售后问题,保证服务的质量;

4、对日常的工作问题做好记录、汇总,并将问题进行分类处理。 


任职要求:

1、全职,工作认真负责,热情积极,有耐心; 

2、勤奋踏实,有良好的服务意识与团队合作精神;

3、学习能力强,可快速掌握专业知识,及时开展工作善于沟通;

4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有较强的责任心;

5、电脑操作熟练,打字速度快,平均每分钟60个字以上;

6、有无经验亦可,欢迎广大优秀毕业生加入。 


待遇:公司工作氛围好,没有压迫感,同事关系融洽,每月团队聚餐,生日有福利金;在这里我们会给你提供更多,更大的上升空间。


求职提醒:用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用
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棉野电商,是从线下流通,超市转型至线上销售型公司,主营内衣及周边产品,例如内裤,袜子等。在京东,天猫,唯品会,拼多多等平台销售公司代理品牌等业务。2019年销售额达到3.6亿,未来将会增加更多品牌,创造行业佳绩……旗下代理经典泰迪品牌将会打造成网红品牌。一起皆有可能,期待各位的加入……

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