1.负责公司电商平台的客服在线咨询回复,实时回复顾客咨询并熟练使用快捷工具,快速解答顾客疑问
2.有效引导顾客下单
3.在线服务店铺的咨询以及解答客户售后的工作
4.针对售后异常原因的未完结订单以及快递异常件进行跟踪处理
5.负责与快递公司日常协调和沟通以及日常管理
江西国宇集团坐落于风景如画的南昌艾溪湖畔泰豪科技广场,集团致力于多元化产业发展,现有农化事业、投资金融、智能科技、地产酒店4个产业板块,农化事业部下属江西绿川、江西盛华,江西老站长,国宇园林,国宇海外;投资金融部下属中元和泰,国宇投资;智能科技部下属智慧农业,智慧交通,智能家居,健康医疗;地产酒店部下属国宇地产,国宇酒店。
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