【云南嘉信和纸业有限公司】正在招聘：客服专员，薪资：3.3-5K-中国电商人才网

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法定节假日五险全勤奖生日福利节日福利餐补

招聘人数：1 人
到岗时间：1周以内
性别要求：不限性别

岗位职责：
1、负责淘宝、微商城等电商平台店铺的日常售前、售中、售后服务工作；
2、通过旺旺等在线聊天工具为顾客导购，解答顾客对产品的疑问，推荐产品，促成交；
3、及时、有效、妥善的处理客诉等问题；
4、为顾客提供订单查询，修改地址，发货物流跟踪等问题；
5、根据周计划要求对顾客进行满意度回访调查，登记用户反馈内容进行汇报；
6、对平台顾客评价进行收集、整理、同类项合并，整理评价数据进行汇报。
任职要求：
1.大专以上学历,具有淘宝客服等相关经验，熟悉掌握淘宝平台客服服务工作指标内容；
2.吃苦耐劳，耐心好，服务态度端正，应急反应能力强，语言组织沟通能力顺畅;
3.熟悉广告法，对各类别禁用广告语言，描述语了解掌握，能有效规避投诉风险。

联系我时就说是在电商人才网上看到的

职位发布者

董师立即沟通

最近在线时间：2020-05-20 09:05

电话：158****5653 微信扫码查看

地址：昆明市西山区日新中路广福城A11-1栋13楼

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云南嘉信和纸业有限公司

居家百货（电商）
民营企业
200-500人

云南嘉信和纸业有限公司是一家从事生活用纸及一次性卫生用品生产、营销的企业。旗下拥有扳扎别样生活用纸品牌。通过对扳扎生活用纸的整合营销，将其打造成为云南生活用纸最畅销的强势品牌。扳扎荣获云南省著名商标昆明市知名商标突显了公司成立之初定下成为本土第一品牌的战略目标。经过十余年的经营，实现在云南生活用纸领域建立了明显的竞争优势和领先的行业地位。

嘉信和纸业成立于2002年7月，公司现有员工500余人.系统构建成销售部、市场部、、电商运营部、财务部、行政人力资源部、生产部、配送部七大模块及运营系统，生产基地位于杨林工业园区，厂区占地30余亩、建筑面积达15000平米。

嘉信和秉承专业、专注、合作、共赢的经营理念，持续的构建配置及整合资源的能力。更有效地创造出消费者价值，透过产品和服务，改善消费者生活品质。在生活用纸和一次性卫生用品领域，成为对社会有贡献、有影响、受人尊敬的生活用纸企业。

嘉信和一直认为、公司是一个发挥和挖掘员工创造力，实现员工梦想的平台。员工不是成本而是资源，公司通过培训、激励、富有挑战性的工作等一系列员工成长计划，使人力资本得到最大增值。组织与员工合作共进、公司才能保持强大的竞争力。

我们期待你的加入，共同创造嘉信和美好明天…………………….

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