1. 负责建立与完善用户管理体系,促进新用户发展、 留存和活跃;
2、负责用户的日常管理,包括用户的关系维护,用户问题解答以及优质核心用户的发现;
3、负责收集用户的线上反馈,发现并及时反馈问题;
4、了解用户需求,并能根据公司的需求进行用户管理。
任职要求:
1、大专及以上学历;有客服、销售经验优先考虑;
2、了解互联网电子商务行业,有社交电商行业经验优先;
3、具有强烈的工作责任心、耐心、细致、亲和力。
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一般 良好 优秀 极好成都联讯社网络科技有限公司,是中国领先的电商导购平台,拥有用户超1.8亿, 返利现有合作伙伴几乎涵盖了所有知名电商,包括天猫、淘宝、京东、拼多多等电商网站,以及 20000多个知名品牌店铺。 基于商家资源的整合,为用户提供网上购物返利,力求成为消费者心目中的 品质消费第一站 。