岗位职责：
1、通过在线聊天负责公司淘宝、京东等网络平台客户的咨询接待工作;
2、及时处理客户问题，促成下单和付款并好评;
3、协助处理网络平台的销售订单、整理发票信息;
4、接受并处理顾客投诉，负责顾客退换货、等售后服务工作。
任职资格：
1.大专及以上学历，相关工作经验1年以上,优秀的应届毕业生亦可;
2.熟练操作电脑以及平台规则，打字速度快；
3.勤奋踏实，良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神。
喜禾实业公司为员工提供以下福利
1、入职即购社保；
2、带薪年假；
3、国家法定节假日；
4、年度旅游；
5、内部晋升.
