职位描述
岗位描述：
1、负责用户关系维护，以及协调用户与运营组的相关事宜为主；
1、负责提高用户活跃度和留存率，分析数据，识别、理解用户需求，提高产品活跃和提高产品的体验和满意度；
2、对产品的用户群体进行有目的的组织和管理，增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度；
3、有针对性地开展产品推广，增加用户积极性和参与度，并配合产品需要进行推广方案策划；
4、对竞品相关功能进行分析，分析产品间的差异，并持续关注竞品动态；
5、有一定的数据分析能力，能对产品和市场数据进行分析，并以此为依据推进产品改进。
岗位要求：
1、熟悉电子商务平台淘宝、天猫运作流程与规则；
2、具备良好的总结意识和分析习惯，善于推动改善产品体验、提升用户满意度的工作
3、具有很强的项目管理及项目执行力，能够高效的跨部门沟通和跨团队协作；
4、责任心强，坚持不懈的精神，性格积极乐观，良好的服务意识，学习能力、抗压能力和团队合作精神。
工作时间：9:00-17:30 周日单休 法定节假日
CopyrightC 2009-2025 All Rights Reserved 版权所有 电子商务人才网 官方招聘2群：130470274
浙ICP备14012129号-4
浙公网安备 33049802000150号
地址：浙江省嘉兴市经济技术开发区利丰商业中心8幢6F EMAIL：gybin1988@qq.com
Powered by 电商人才网
