职位描述
1、在线解答顾客对产品的疑问，促成订单成交，处理客户反馈售后问题，
2、发货信息，清楚客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好相关服务工作；
3、极有效推荐店内活动及产品，保证客户有非常好的客户体验；
4、登记、反馈、统计客户咨询问题，主动追踪处理进度，积极协调解决问题；
5、反馈工作期间发现的问题，并积极提出改进意见和建议。
任职资格：
1、18-26周岁，女， 高中或以上学历；有淘宝客服和网上购物经验优先
2，电脑操作熟练，懂office软件，打字速度快，50字/分钟以上！
3，工作态度端正，吃苦耐劳，擅于沟通，有高度的工作责任感；
4，热爱网络销售事业，有意朝电商之路发展；
5，全职，要求能长期工作，能承受工作压力，且能接受轮班轮休制度，短期跳板，试水或无法接受轮班的请勿扰！
6，可接收毕业生，有无经验均可；
工作时间：
6天上班轮班制，上班时间分早晚两班，早班8：00-17：00，晚班15：00-00：00
不包食宿，晚班6点后可回家办公；
待遇从优，购买社保；
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