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天猫客服

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  • 到岗时间:2周以内
  • 性别要求:不限性别

工作内容:

1、负责天猫店铺的客服工作,日常订单处理;

2、通过旺旺等在线聊天工具及时解答顾客的问题,推荐产品,促成订单成交;

3、处理日常客户的订单及跟踪服务,评价管理、售后服务等工作;

4、善于总结,能对各种售后问题进行归纳,并分析原因,提出建议和解决方案。

任职要求:

1、负责天猫店铺的客服工作,日常订单处理;

2、通过旺旺等在线聊天工具及时解答顾客的问题,推荐产品,促成订单成交;

3、处理日常客户的订单及跟踪服务,评价管理、售后服务等工作;

4、善于总结,能对各种售后问题进行归纳,并分析原因,提出建议和解决方案。


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最近在线时间:2018-12-26 09:12
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  深圳齐心集团股份有限公司(股票代码:002301)始创于1991年,齐心专注政企办公27年,是中国B2B办公物资服务和云计算云视频服务的龙头企业。公司于2009年在深圳A股成功上市,主营业务围绕大办公产业链所涵盖的硬件、软件和服务等多个领域。

    近年来,齐心集团先后收购银澎云计算、杭州麦苗,成立乐购,建立B2B采购平台,投资阳光印网、神州云动,为持续围绕服务平台搭建生态圈,进行战略布局。

    2016年,齐心集团深化大办公发展战略,围绕 夯实主业 打造平台 布局生态 ,顺应客户采购电商化、集中化、集成化趋势,聚焦企业用户市场,构建 硬件 软件 服务 的企业级服务平台,专注于为企业提供现代化办公整体解决方案,满足终端客户在综合办公领域的服务需求。

    2018年,齐心集团发布与京东、腾讯云达成深度战略合作,将开启无界零售新征程,助推云计算产品升级。

  未来,齐心集团将围绕企业提高运营效率为使命,以B2B办公物资 云计算云视频双轮驱动,为人类实现智慧高效办公,齐心奋进,砥砺前行。


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