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招聘人数：5 人
到岗时间：2周以内
适合女性

岗位职责：

1、负责京东咚咚售前咨询，通过熟悉产品，标准规范流程引导用户咨询下单，及时反馈和处理用户遇到的问题或投诉；

2、京东直通车售后服务单处理（需要电话跟客户沟通）；（包括整个京东VC后台的售后服务单审核、留言咨询回复、差评回复、工单处理；

（白班：9:00-18:00，晚班：12:00-21:00；周末需要轮流值班）

任职要求：

1、有京东相关工作背景经验优先；

2、具备较好的人际沟通能力；

3、打字速度在每分钟45/个或以上；

4、具有强烈学习的主动性和责任心，具备良好的心理素质及应变能力，能适应快节奏高效率的工作环境，有团队合作精神。

联系我时就说是在电商人才网上看到的

职位发布者

招聘专员立即沟通

最近在线时间：2018-12-26 09:12

3份简历投递

33%平均回复率

0平均回复时长

电商人才网安全提示

用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用

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天猫客服

1年以上经验|中专学历

4-6K

广东 - 深圳

2018-12-26
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深圳齐心集团股份有限公司

制造业
上市公司
1000人以上
37614万

深圳齐心集团股份有限公司（股票代码：002301）始创于1991年，齐心专注政企办公27年，是中国B2B办公物资服务和云计算云视频服务的龙头企业。公司于2009年在深圳A股成功上市，主营业务围绕大办公产业链所涵盖的硬件、软件和服务等多个领域。

近年来，齐心集团先后收购银澎云计算、杭州麦苗，成立乐购，建立B2B采购平台，投资阳光印网、神州云动，为持续围绕服务平台搭建生态圈，进行战略布局。

2016年，齐心集团深化大办公发展战略，围绕夯实主业打造平台布局生态，顺应客户采购电商化、集中化、集成化趋势，聚焦企业用户市场，构建硬件软件服务的企业级服务平台，专注于为企业提供现代化办公整体解决方案，满足终端客户在综合办公领域的服务需求。

2018年，齐心集团发布与京东、腾讯云达成深度战略合作，将开启无界零售新征程，助推云计算产品升级。

未来，齐心集团将围绕企业提高运营效率为使命，以B2B办公物资云计算云视频双轮驱动，为人类实现智慧高效办公，齐心奋进，砥砺前行。

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