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蜜芽电商网络在线客服

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  • 招聘人数:9 人
  • 到岗时间:2周以内
  • 性别要求:不限性别

蜜芽,是目前中国最大的母婴品牌限时特卖网站, 致力于创造简单、放心、有趣的母婴产品购物体验在国内首创 母婴品牌限时特卖 的概念,每天在网站推荐热门的进口母婴品牌,以远低于市场价的折扣力度,在72小时内限量出售。

工作内容:通过在线客服受理蜜芽官方网站www.mia.com的咨询业务,包括产品信息咨询、订单状态查询、退换货等服务

工作地点:北京市昌平区化工大学科技园超前路

工作时间:平均每天工作八小时,每周休两天,无整宿夜班,晚班额外有补助;

岗位要求:

1、专科及以上学历,18—30周岁

2、普通话标准,吐字清晰

3、熟悉计算机键盘,汉字录入速度40字/分钟左右

4、性格开朗,具备良好的沟通能力

薪资福利:

1、 实习期1-3个月:基本工资2800 绩效(300-500元) 饭补330元(综合工资3500元左右)。

2、正式期:基本工资4000 绩效(700-1000) 饭补(330) 交通补 五险=4500—7000元月左右,签订劳动合同,按国家规定办理社会保险。

3、公司定期组织丰富多样的团队建设活动和在岗培训,为员工提供轻松的工作氛围和丰富的职业发展空间。


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公司业务的特色是基于CRM客户交互中心模式,为各类型企业提供多种渠道的综合呼叫中心服务(包括互联网、语音、传真及电子邮件)。公司具备移动增值电信业务许可证(本地SP)、因特网接入业务许可证(ISP)、因特网信息服务业务许可证(ICP)、呼叫中心业务许可证、单向无线寻呼业务许可证、信息产业部颁发的跨地区增值电信业务经营许可证(许可证号:B2-20040137)、劳务派遣资格证、人力资源服务资格证等资质。

公司以提供呼叫中心服务外包、运营管理外包、人员外包、流程外包、呼叫中心平台外包、全面的业务与运营解决方案外包为主要业务模式。应用业务涉及众多行业,包括:电信、金融、保险、IT、通讯、咨询等,长期客户业务比重达到80%,服务签约企业包括北京市政府、中国国航、福田汽车、人保财险、中国联通、中国电信、中国移动、中国航信、建设银行、光大银行、每日优鲜、中联车盟等国内外知名企业。

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