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职位职责：

1、通过电话、QQ、咚咚等在线客服系统，处理用户的问题咨询，并收集分析汇总；

2、反馈每日用户的建议、问题，跟踪回访；

3、总结归纳客户提出的问题及建议，及时反馈；

4、主要为京东入驻商家做售前售后咨询。

职位要求：

1、有亲和力，善沟通，细心耐心，工作负责；

2、熟悉电脑操作及Office等办公软件；

3、有电商从业或淘宝、京东运营经验者优先。

工作时间：9:00-12:00

13:30-18:30

五险一金；双休；团建活动等

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最近在线时间：2018-09-06 16:09

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