职位描述:
1.通过淘宝旺旺或者咚咚为顾客解答问题、回复产品咨询、处理销售相关问题;
2.订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答,保证客户满意度;
3.完成每个月个人业绩目标。
任职要求:
1.有1年以上淘宝客服工作经验,大专以上学历;
2.具备良好的沟通与协调能力,有销售经验者优先;
3.一经录取,待遇从优。表现优异者,纳入易存人才队列,重点培养、提升。
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