1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户任职资格:
5、至少1年以上销售或客服工作经验;
6、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
7、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
8、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
9、熟练运用office及良好的文档写作能力;
10、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
11、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:早8点到晚6点
以上都不用看了。都不重要,只要你吃苦耐劳 积极上进 就够啦!!!
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