岗位职责 :
1、负责公司网站平台上的运价与货盘信息管理;
2、熟悉平台操作,对用户提供专业的解答;
3、熟悉运用公司网站后台收集、整理和统计工作,为技术部提供相关数据;
4、完成上级主管交待的其他工作。
职位要求 :
1、物流或国际贸易大专以上学历,有货代操作经验者优先(船公司、海运进出口、一级代理熟悉运价者优先);
2、一年以上专业客服经验,性格开朗,积极沟通,善于发现问题,并可以很快解决;
3、有一定的市场洞察能力,可以敏锐的扑捉市场行情,发现公司的不足之处,并及时调整;
4、具有良好的团队协作能力,有较强的客户服务意识。
5、能够编写优化操作业务SOP。
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