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2015-08-17 更新被浏览:

客诉主管

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新疆 · 哈密 · 2年以上经验 · 大专学历
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  • 到岗时间:不限
  • 性别要求:不限性别

任职资格:

1、2年以上客户服务工作经验,其中至少 1 年大型零售商场同等职务经历,有家居、建材市场工作经验者优先;熟悉国家消费者权益保护法、合同法、广告法、质量法及当地家具行业相关政策及法律法规;对当地消协、质检、工商、物价部门办事流程熟悉;

2、具有一定的客户服务技巧、方法,熟悉客户管理业务知识;

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自公司创始人车建新先生1992年投身家具建材流通行业以来,红星美凯龙始终以建设温馨和谐家园、提升消费者居家生活品味为己任。截至2014年底,红星美凯龙已在北京、上海、天津、南京、长沙、重庆、成都等全国115座城市开办了158家商场,成为当之无愧的中国家居流通业第一品牌。

红星美凯龙成立至今,公司已从 渠道商 的角色转变为以搭建 商场平台 为核心,从店面租赁转为买地建商场,从最初一家地方家具专营店发展到如今的全国百城百MALL连锁规模。

公司及创始人始终以创新为先、引领行业之风:1997年走出常州,1998年开办连锁店,2000年创设了 红星美凯龙 品牌并在上海开办了该品牌下的第一家商场。

作为国内提供一站式购物体验的最大连锁家装家具商城,红星美凯龙通过其在中国超过30年的运营经历开创了现代家装家具零售模式。公司于2012年开办了其第100家商场,于2014年开办了第150家商场。无论从运营规模、行业影响力还是品牌张力, 红星美凯龙 都已成为了中国家装家具业的领导品牌。目前,红星美凯龙正致力于进一步扩大其零售网络,巩固其在家装家具行业的市场领先地位。

与此同时,红星美凯龙还致力于追求中国家居业的美学发展。公司于2012年首次在米兰国际家具展亮相,把中国家居设计和家居艺术带向国际舞台。公司还将艺术整合入业务中,在其商场设展,展示世界知名艺术家的作品,以激发客户对生活的艺术热情。 家居改变生活,创享家居之美 ,红星美凯龙在见证与创造改革开放中国家居产业发展史的同时,也影响和改变了无数中国人家居生活方式,逐步提升中国消费者对于家居品味的认知,鼓励着人们对于幸福生活的追求。[查看全部][收起]

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