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到岗时间：不限
性别要求：不限性别

工作职责：

（一）事务性工作：

? 负责与顾客之间的看样前沟通、联络工作。

? 负责解决和处理顾客的重拍、补拍情况，并及时填写相关表格，同时将顾客意见反馈给相应部门。

? 负责确定顾客的取件日期，并将顾客要求及时反映后期制作部门。

? 负责顾客离去后桌面的整理及桌椅的摆放工作。

? 负责相册的清洁、整理工作，及看样物品的保管、维护。

? 严格按规范要求填写发票及生产单，并切记催收欠款。

? 严格保管好各种票据，保证不缺页、少本。

（二）重点工作：

? 每天对自己将看样之照片做事前了解与分析，考虑推销方案与说辞，以便推销。

? 根据客人需求向客人推销放大、入册和其它有关制作产品，做到样样推销。

? 控制看样的优惠和折扣，保障公司的利益，若有超出原则的优惠，应主动向主管申请，认可后请主管签字。

? 及时有效地处理顾客在看样时客怨，或对前流程的抱怨，尽量减少或消除客怨。

? 强调看样过程的服务质量，以便提升回门客量。

? 随时掌握自己的业绩，更要尽力做到每月超指标完成，做到每日、每周、每月检查。

工作规范：

（一）知识：基础的摄影理论、基础的后期制作知识、基础的冲洗质量判断、基础的化妆造型知识、礼服的搭配知识及基本美工和室内装饰知识、熟知生产流程和单据填写知识，

（二）技能：推销、电脑看样软件操作技能

（三）能力：沟通能力、表达能力、引导能力

（四）仪表：必须着制服及黑色有跟皮鞋和长丝袜，并注意妆面，包括口红、眉、眼影、眼线、睫毛、发型。

（五）精神风貌：专精专业、面带微笑、声音轻柔、礼貌而有耐心

（六）行为准则：

1、以服务者的角色定位自己，尊重顾客。

2、一切从顾客满意出发，随时随地为顾客着想。

3、微笑服务，适时赞美，为顾客营造亲切、轻松的服务氛围。

责任：

（一）对因工作疏忽所造成的客人照片、底片折损和遗失负责。

（二）对因漏批、漏选或错批而造成顾客不满意或成本浪费负责。

（三）对因价格不明确，或对现行优惠、促销策略不清楚所造成的后果负责。

（四）对开票错误所造成的损失负责。

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