岗位职责:
1及时准确地反馈订单配送状态;
2、及时处理异常订单;
3、接听顾客查询电话并给出准确答复;
4、准确接收清点到站及出站订单包裹数量;
5、负责站点场地的整理工作,保持现场干净整洁;
6、系统签收信息的录入并核实代收货款的准确性。
任职资格:
1、中专或同等以上学历;
2、一年以上工作工作经验,有客服相关工作经验者优先,普通话标准;
3、具亲和力,较好的人际沟通能力;具责任心,执行能力强,有一定的组织协调能力、应变能力;积极进取,有服务意识,很好的团队合作精神;
4、工作细心负责,能吃苦耐劳,性格开朗大方;
5、熟练操作电脑办公软件。
工作时间:周一至周六
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任职资格:
工作时间:
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