?岗位职责
1.负责客户各类咨询问题及投诉的处理;
2.针对客户投诉及时跟进、反馈,与相关部门协调保证客户问题的解决
3.通过服务,维护客户关系,提升客户满意度及忠诚度;
4.对客户建议及意见进行记录,并分析、总结;
任职资格:
1.普通话标准、声音甜美、性格开朗、善于沟通、头脑灵活、应变能力强;
2.工作积极主动、责任心强、注重效率、效果、团队合作精神强、勇于进取和挑战自我;
3.熟悉办公软件
工作时间:上午8点半至下午6点,中午休息两个半小时,双休,享受法定假日及年假
岗位职责:
CopyrightC 2009-2025 All Rights Reserved 版权所有 电子商务人才网 官方招聘2群:130470274
浙ICP备14012129号-4
浙公网安备 33049802000150号
地址:浙江省嘉兴市经济技术开发区利丰商业中心8幢6F EMAIL:gybin1988@qq.com
Powered by 电商人才网