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甘肃 · 白银 · 不限经验 · 大专学历
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  • 到岗时间:不限
  • 性别要求:不限性别

?职位薪资:2000-3000元/月(岗位工资 绩效工资 阶梯提成 部门分红 公司分红)


?职位描述:


1、销售和售后服务的管理;


2、客户电话的接待和转接给相关销售、服务顾问或相关职能部门;


3、客户信息的记录和分配;


4、处理客户的对接及投诉回馈。


?职位要求:


1、对客户服务及客户关系管理了解,具有1年以上的客户投诉处理工作经验;


2、有强烈客户服务和企业品牌意识,综合应变能力较强,能承受较大工作压力;


3、普通话标准流利,具备较强的沟通、协调能力,亲和力强;


4、工作主动、热情、细致,团队合作意识强,执行力强;


5、有良好的职业礼仪和素养,熟练使用常用办公软件。


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