宁夏
-
固原
岗位职责：
1、组织结构的制订和优化，客服业务操作规范；
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；
6、落实部门协调和各项推广活动的配合；
7、人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作；
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决；
9、客户流失率分析与报告。
任职资格：
1、学历不限，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、具备客服部门工作经验。
你在？位置
一般 良好 优秀 极好皮阿诺橱柜衣柜被誉为高雅、时尚、浪漫设计理念的践行者，将法式风格引入中国，依托自主研发、坚持原创设计，每年都为终端奉献数套经典设计， 香雪 系列更开启了行业印花烤漆的新纪元。我们真诚希望您的加入，一起开创固原市场的精彩。
晨光家居建材城二楼
手机WAP浏览
微信公众号
