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淘宝客服

2019-04-25 更新 被浏览:
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职位发布者
陈生
1342****206 显示号码 (联系时请说明是在电商人才网上看到的)
深圳市福田区彩田路祥泰宁的士码头大厦 查看上班路线
职位描述
不限到岗 |年龄18-25岁 |性别女 |婚况不限
招聘1-2人

职位描述
1
、在线解答顾客对产品的疑问,促成订单成交,处理客户反馈售后问题,
2
、发货信息,清楚客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好相关服务工作;
3
、极有效推荐店内活动及产品,保证客户有非常好的客户体验;
4
、登记、反馈、统计客户咨询问题,主动追踪处理进度,积极协调解决问题;
5
、反馈工作期间发现的问题,并积极提出改进意见和建议。
任职资格:
1
、18-26周岁,女, 高中或以上学历;有淘宝客服和网上购物经验优先
2
,电脑操作熟练,懂office软件,打字速度快,50字/分钟以上!
3
,工作态度端正,吃苦耐劳,擅于沟通,有高度的工作责任感;
4
,热爱网络销售事业,有意朝电商之路发展;
5
,全职,要求能长期工作,能承受工作压力,且能接受轮班轮休制度,短期跳板,试水或无法接受轮班的请勿扰!
6
,可接收毕业生,有无经验均可;

工作时间:
6
天上班轮班制,上班时间分早晚两班,早班8:00-17:00,晚班15:00-00:00
不包食宿,晚班6点后可回家办公;
待遇从优,购买社保;


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公司简介

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