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电商客服

2015-08-17 更新 被浏览:
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职位发布者
朱小姐
1830****358 显示号码 (联系时请说明是在电商人才网上看到的)
闵行区虹中路645号3号楼3楼
职位描述
1周以内到岗 |年龄18-25岁 |性别不限 |婚况不限
招聘1-2人
普通话一级
岗位描述:
1.通过平台工具,在线与买家沟通,回复咨询及用户需求;
2.负责进行有效的客户管理和处理相关问题;
3.负责发展维护良好的客户关系;
4.负责组织学习公司产品的售后服务工作;
5.为人诚实守信,专心敬业,思维敏捷,有创新思想;
6.热爱互联网,有强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;
7.工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;

岗位要求:
1.有箱包行业经验优先;
2.有服务意识,做事认真,有责任心;
3.电脑操作熟练,打字速度较快;口齿清晰,普通话标准;有良好的语言表达与沟通能力;
4.有客服相关工作经验者优先;
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公司简介
公司旗下品牌,“品牌采用自主设计研发为一体的主导经营方式。公司规模不断壮大,产品远销世界五大洲40多个国家和地区,深受全球客商的一致信赖和好评。同时,全新打造的国外年轻箱包品牌”Surelaptop”也在电子商务平台上取得了可观的成绩,并不断蓬勃发展,越来越受到年轻人的追捧,成为极具潜力的网商品牌之一。  公司一直以“品质保证、服务专业、顾客满意”为经营宗旨,以“求仁为大、求利为小、真正服务为人民”为经营理念,开拓进取,务实创新。在发展过程中,公司也因此得到了广大市民与社会各界的一致认可。多年来,公司获得“最受市民喜爱的公司”等多项荣誉称号。如今,公司全体员工正在董事长的带领下走专业化、差异化、精细化经营之道,并朝着未来三年时间内年销售额超5000万的目标奋力前进。    公司产品以女性个性时尚化风格为主导,带动相关各大其他强气场风迅猛发展,形成以日系,韩版,欧美为主打风格的个性定制,产品款式丰富、色彩醒目,以鲜明的观点、独特的视觉引力创造出环保、时尚、手感舒适缔造街头时尚达人。    此外,为了吸引更多的海内外优秀人才的加盟,公司将提供优厚的薪酬福利、完善的培训体系及良好的晋升机会。“相信,得到”是公司的招聘理念,相信自己,相信梦想,就一定会有收获!我们团结追求梦想的人们,并以此激发创造热情,焕发每一个人的最大活力,凝聚众人智慧与创意,接受挑战,将梦想变为现实。努力创造“人尽其才,不断进取”的工作氛围,使每一个员工都能在自己的岗位上充分施展才能,并尽心谋求公司与员工共同发展、相互依存的关系,一道创造美好的未来,实现超凡的梦想。

该公司的其TA职位
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