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资深淘宝客服

2014-07-30 更新 被浏览:
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职位发布者
岳女士
0105****806 显示号码 (联系时请说明是在电商人才网上看到的)
石景山区实兴大街30号院3号楼5层
职位描述
1个月之内到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限
招聘3-4人
普通话一级

岗位职责:

(1)淘宝在线旺旺客户接待,解答客户对产品、促销等方面的疑问;

(2)接听用户咨询电话,解答用户的疑问;

(3)跟踪订单状态,保持和顾客的沟通,建立良好关系,达到顾客满意;

(4)在各个环节提供优质的服务,挖掘客户需求,推荐适合客户的产品。 

任职要求:

(1)电子商务、护理等专业大专以上学历;

(2)打字速度80字/分钟以上,熟练使用OFFICE等办公软件,有淘宝店相关工作经验者优先;

(3)较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

(4)强烈的销售意识,较大的承压能力,高压下仍能完成销售额;

(5)较强学习能力,能够尽快熟悉公司的产品知识及服务规范。

(6)高底薪+高提成+高福利=月薪万元

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公司简介

姿美堂创立于200910月份,经过四年多的飞速发展,已经成长为营养保健品领域第一电商品牌。我们整合国际上最尖端的技术,寻找最顶级、最安全、最天然的原材料,为中国消费者打造“国际品质,平民价位”的产品和服务。

让顶级品质不再奢侈,让营养保健品选择更加简单,诚信经营,良心品质,姿美堂是安全可靠的代名词,同等品质的产品买其他品牌可能要多花10倍以上的价格,让消费者买到就是赚到,让国外公司暴利的价格在中国没有市场,这些方面,我们在过去的1500个日日夜夜里,通过不懈努力,在胶原蛋白和左旋肉碱两大领域里已经做到了,这两大领域是需求最热门的两个:美容和减肥。

我们创造了无数个第一:

淘宝全网胶原蛋白销量第一;

淘宝全网左旋肉碱销量第一;

淘宝网至今唯一一个营养保健品淘品牌;

连续双十一销量第一;

京东减肥类销量第一;

北京市政府认定颁发的[北京市保健食品质量管理示范单位](电商公司唯一)

公司与德国嘉立达、美国新田、法国罗塞洛集团达成战略合作,取全球尖端技术和原材料,造福中国消费者。在移动互联网时代,在健康产业需求蓬勃发展的当下,我们姿美堂人将抓住机会,再创辉煌!为消费者提供更多更优质的产品和服务!造福社会,服务大众!

企业愿景

消费者通过使用我们的产品和服务,更加美丽,更加年轻,更加健康,从而更加自信,更加幸福!是我们的动力源泉!也是我们姿美堂人的价值所在。

企业使命

让安全健康的美,不再奢侈!简单,安心,放心!

企业方针

1、与消费者谈恋爱,用心去倾听、去服务、去感动!

2、我们销售的不是产品,而是美丽解决方案!

3、姿美堂的人民战争!
该公司的其TA职位
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  • 私营企业
  • 北京
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